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Política de privacidad y tratamiento de datos

Versión 1.0 · vigente desde 27 sep 2026

Responsable

El responsable del tratamiento es el operador de CANJEZ. Puedes escribirnos a través de los canales de contacto publicados en el sitio.

Qué datos tratamos

Datos de registro (nombre, correo, ciudad, país), datos de perfil público que tú decides publicar (biografía, nichos, métricas de redes), datos de las colaboraciones (mensajes, entregables, reseñas) y datos de pago necesarios para liquidar colaboraciones. No almacenamos datos de tarjetas: los pagos con tarjeta los procesa la pasarela de pagos.

Para qué los usamos

Para operar la plataforma, conectar Marcas y Creadores, prevenir fraude y evasión, calcular la reputación (CANJEZ Score), enviarte notificaciones del servicio y mejorar el producto con estadísticas agregadas.

Tus derechos (Ley 1581 de 2012)

Puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Puedes editar tu perfil en cualquier momento desde tu panel y solicitar la eliminación de tu cuenta desde Configuración.

Datos públicos

Tu perfil de creador es público para que las marcas te encuentren y puede aparecer en buscadores. Tus redes sociales y tus datos de contacto solo se comparten con una Marca cuando existe una colaboración aceptada.

Seguridad

Usamos contraseñas cifradas, conexiones seguras (HTTPS) y controles de acceso por rol. Ningún sistema es 100 % infalible; si detectamos un incidente que te afecte te lo informaremos.

Cookies

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